Informativa sui rimborsi

- DIRITTO DI RETRAZIONE

6.1 Principio

In conformità con le disposizioni di legge applicabili, il Cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'Articolo per esercitare il suo diritto di recesso al Venditore, senza dover giustificare motivi o pagare una penale, ai fini dello scambio o del rimborso, a condizione che gli Articoli siano restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni entro 14 giorni dalla notifica al Venditore della decisione di recesso.

Questo diritto di revoca è aperto solo ai clienti che soddisfano le condizioni del codice del consumo.

I resi devono essere effettuati nel loro stato originale e completo (imballaggio, accessori, avviso ...) consentendo il loro re-marketing nel nuovo stato, accompagnati dalla fattura di acquisto. Gli articoli danneggiati, sporco o incompleti non vengono ripresi.

Il processo e il modulo di ritiro sono disponibili alla fine dei termini e delle condizioni di vendita, alla fine del documento.

Se il diritto di recesso viene esercitato entro i suddetti tempi, vengono rimborsati solo il prezzo dell'articolo o degli articoli restituiti e le relative spese di consegna; costi di reso rimanenti a spese del Cliente.

Lo scambio (in base alla disponibilità) o il rimborso saranno effettuati entro 14 giorni dalla ricezione da parte del Venditore degli articoli restituiti dal Cliente ai sensi del presente articolo.

6.2 Eccezioni

In deroga al principio di cui all'articolo 6.1, ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, il Cliente non ha il diritto di recesso per la fornitura, in particolare, di beni che non possono essere restituiti per motivi di igiene o tutela della salute o che rischiano di deteriorarsi o morire rapidamente. Di conseguenza, il Cliente non potrà ritirare il proprio impegno per alcun ordine per articoli che soddisfino le caratteristiche delle eccezioni all'articolo L. 221-28 del codice di cui sopra.